Til innhold
  • Fordelsprogram
  • Kontakt
  • Logg inn & belønningsprogram
Velg senter
Nord og vestlandet
  • Alta
  • Florø
  • Førde
  • Gloppen
  • Nesttun
  • Sogndal
Østlandet
  • Fetsund
  • Halden
  • Jessheim
  • Larvik
  • Lillehammer
  • Lommedalen
  • Moss
  • Notodden
  • Ottestad
  • Sande
  • Skjebergsenteret
  • Sørumsand
  • Trysil
  • Tønsberg
  • Årnes
Fetsund
  • Bli medlem
  • Kjøp PT
  • Informasjon
  • Treningstilbud
  • PTStart
  • Booking
  • Om oss
  • Logg inn
Meny
Velg senter
Nord og vestlandet
  • Alta
  • Florø
  • Førde
  • Gloppen
  • Nesttun
  • Sogndal
Østlandet
  • Fetsund
  • Halden
  • Jessheim
  • Larvik
  • Lillehammer
  • Lommedalen
  • Moss
  • Notodden
  • Ottestad
  • Sande
  • Skjebergsenteret
  • Sørumsand
  • Trysil
  • Tønsberg
  • Årnes
  • Informasjon
    • Medlemsservice
      • Mitt medlemskap
      • Frys av medlemskap
      • Avslutte medlemskap
      • Betaling
      • Innlogging og booking
      • Annnet
      • Styrkerommet Eika Fet Arena
  • Forsiden
  • Informasjon
  • Medlemsservice
  • Frys av medlemskap

Ofte stilte spørsmål

  • Hvilke frys regler gjelder?

    Her er våre ordinære frys regler:

    • Sykdom som er dokumentert ved legeattest og som medfører at man ikke kan trene.
    • Svangerskap som medfører at man ikke kan eller ønsker å trene.
    • Utstasjonering i jobb eller studie som er dokumentert.
    • Frys kan ikke tilbakeføres. Frys av medlemskap må være fastsatt og godkjent før frysperioden starter, og dokumentasjon må følge fryssøknaden.
    • Frys må søkes innen den 01 i måneden før frys ønskes. Frys for Februar må søkes om før 01 Januar osv.
    • Frys gjelder minst 1 måned og maksimum 12 måneder.
    • Bindingstiden forskyves like mange måneder som medlemskapet fryses slik at medlemskapets varighet blir 12 betalende måneder.
    • Betaling kan avvike fra frysperiode, men utgjør like mange måneder.
    • Frys er ikke godkjent før man mottar bekreftelse fra Spenst Fetsund.
    • Ved oppsigelse under frysperiode bortfaller ikke din oppsigelse måned/periode.
  • Kan jeg åpne mitt frys tidligere enn avtalt?

    Det kan du!

    Om du ønsker å åpne opp frys tidligere må du sende oss en epost. Det er også mulig å åpne frys i resepsjonen når du kommer innom for å trene, om du kommer i bemannet åpningstid.

    Vær oppmerksom på at betalingen løper fra den dagen du åpner opp medlemskapet.

  • Jeg har søkt om frys, men ikke fått svar?

    Vi mottar mange fryssøknader som fører til at behandlingstiden periodevis kan bli noe lengre. Vi tar uansett utgangspunkt i datoen henvendelsen er sendt for å legge inn frysperioden.

    Dersom du har betalt en medlemsavgift for en periode vi senere legger inn frys for, vil du få denne kreditert. Ikke la være å betale en medlemsavgift før du har fått en bekreftelse fra oss om at fryseperioden er innvilget. Da vil du motta purring. Overskytende betaling kommer deg automatisk til gode i det medlemskapet gjenåpnes.

  • Når åpnes mitt fryste medlemskap?

    Du finner informasjon om når medlemskapet ditt vil åpnes i bekreftelsen på epost/sms du mottok på behandlet frysskjema.

    Ønsker du å åpne medlemskapet ditt tidligere enn planlagt, kan vi avbryte frysperioden i resepsjonen når du kommer innom for å trene. Vær oppmerksom på at betalingen vil starte fra datoen medlemskapet åpnes igjen, og at neste faktura/AvtaleGiro-trekk kan være høyere enn vanlig.

  • Kan andre bruke mitt medlemskap istedet for å fryse det?

    Ditt medlemskap er personlig og kan ikke benyttes av andre. Dersom du låner bort kortet ditt kan medlemskapet sperres og du vil motta et straffegebyr på kr 3.000,-. Så lenge medlemskapet ditt er fryst, kan ikke medlemskapet benyttes.

  • Kan jeg forlenge frysperioden på mitt medlemskap?

    Ved behov for forlengelse av frysperioden, må ny skriftelig frysskjema med vedlagt dokumentasjon sendes oss innen utgangen av inneværende frysperiode.

    Ettersom vi makulerer/sletter dokumentasjon som tidligere er sendt inn må ny dokumentasjon sendes. Maks frysperiode er 12 måneder.

  • Må jeg stoppe betalingen min i nettbanken ved frys?

    Du skal ikke foreta deg noe i nettbanken ved frys av ditt medlemskap. Vi sender ikke ut medlemstrekk i fryst periode.

  • Skriv ut
  • Tips en venn
Del på:
  • Del på Facebook
  • Del på LinkedIn
  • Del på Twitter

Informasjon

  • Hold formen i sommer - aktivitet 2022
  • Ny på Spenst
  • Medlemsservice
    • Mitt medlemskap
    • Frys av medlemskap
    • Avslutte medlemskap
    • Betaling
    • Innlogging og booking
    • Annnet
    • Styrkerommet Eika Fet Arena
  • Medlemsvilkår
    • Sikkerhetsregler
    • Trivsel og smittevernregler
    • Medlemsvilkår styrkerommet
  • Trygg trening på Spenst
  • Belønningsprogram
    • Aktivering av program
  • Bli Fordelsklubb-medlem
    • Bli fordelsklubb-medlem
    • Medlemsfordeler
  • Bedriftsavtale
  • Kurs og aktiviteter
  • Digitale verktøy
  • Rent senter
Fetsund

Kontakt oss

  • Gamle Fetvei 7
  • 63880110
  • 1900 Fetsund
  • fetsund@spenst.no

Snarveier

  • Fordelsprogram
  • Kontakt
  • Logg inn & belønningsprogram

Sosiale medier

  • Gå til Facebook
  • Gå til Instagram
Personvern og informasjonskapsler