ÅRSAKEN TIL AT DU IKKE FÅR BOOKET DEG PÅ ØNSKET TIME KAN VÆRE ET ELLER FLERE AV FØLGENDE:

  • Du har ikke tilgang til senteret. Du kan kun booke deg på gruppetimer om du er medlem. Ved fryst medlemskap kan du ikke booke gruppetimer. Hvis du får denne meldingen uten at overnevnte gjelder deg kan det hjelpe å logge ut og inn igjen på APPEN. 
  • Du har booket deg på for mange gruppetimer. Maks 8 bookinger på 7 dager.

ORDINÆR BOOKING

Bookingen åpner 6 dager før. Kl 08:00 hver dag åpner en ny booking. 

  • Du er utestengt fra å booke? Hvis du har 3 prikker vil du være utestengt fra booking i 30 dager fra du fikk første prikk. En prikk får du hvis:
  1. Du møter ikke opp til booket time.
  2. Du meldte deg av etter fristen på 2 timer.
  3. Du har ikke brukt kortet ditt på bookingterminalen ved oppmøte til din gruppetime.
  4. Du møtte opp for sent til din gruppetime ( husk møt opp 10 minutter før timen starter, og husk registrer deg på booking terminalen og hent ut din kvitteringslapp som du gir til instruktør).